الشروط والأحكام

مرحباً بكم في Ovvia. باستخدامكم لهذا المتجر الإلكتروني، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية، لذا يرجى قراءتها بعناية قبل إتمام أي عملية شراء.

1. عام

Ovvia متجر أزياء إلكتروني مقره دولة الكويت. تسري هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع، سواء كانوا زواراً أو عملاء.

2. المنتجات والتوفر

• جميع المنتجات المعروضة تخضع للتوفر.

• يحق للمتجر تعديل أو إيقاف أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق.

• قد تختلف ألوان المنتجات قليلاً عن الصور المعروضة بسبب إعدادات الشاشة والإضاءة.

3. الأسعار

• جميع الأسعار معروضة بالدينار الكويتي (KWD) ما لم يُذكر غير ذلك.

• يحق للمتجر تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.

• سيتم توضيح أي رسوم توصيل أو ضرائب (إن وجدت) قبل إتمام الطلب.

4. الطلبات والدفع

• يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع أو التحقق من الطلب.

• يحق لـ Ovvia إلغاء أو رفض أي طلب في حال وجود خطأ في التسعير أو عدم توفر المنتج أو مشاكل في الدفع.

5. التوصيل

• مواعيد التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب المنطقة وشركة الشحن.

• لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركة التوصيل أو ظروف خارجة عن الإرادة.

6. الاستبدال والاسترجاع

• تتم عمليات الاستبدال أو الاسترجاع وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة لدى المتجر.

• يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وبحالتهـا الأصلية، مع وجود البطاقات (التاغات).

• بعض المنتجات قد لا تكون قابلة للاسترجاع لأسباب صحية أو ضمن العروض والتنزيلات.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على الموقع، بما في ذلك الصور والنصوص والشعارات والتصاميم، هي ملك لمتجر Ovvia ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.

8. مسؤوليات المستخدم

يُمنع إساءة استخدام الموقع أو محاولة الدخول غير المصرح به أو القيام بأي نشاط قد يضر بالمتجر أو المستخدمين الآخرين.

9. تحديد المسؤولية

لا يتحمل متجر Ovvia أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية الناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.

10. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً لقوانين دولة الكويت.

11. التعديلات

يحتفظ متجر Ovvia بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات.